35个居民老小区生活污水收集系统改造全部完成     今年，公司全力推进城区居民老小区污水系统改造工程，完成了35个老小区改造，共疏通管道175公里，改造管线139.2公里，窨井1.3万只，化粪池475只，路面修复21.9万平方米，受益住户达2.3万户。     期间，公司多措并举抓监管，确保安全、质量和进度：一是通过积极主动沟通、走访，全年累计走访镇、街、开发区900余次，主动做好解疑释惑；二是严把材料关、质量关。专门成立工程质量监督小组，并公开聘请20名社区监管员共同督查工程建设全过程；三是在全国范围内率先实行“小区专人化服务”，明确了“排水服务项目”承诺，设立6名专职服务员，对小区做到每周不少于2次、对社区回访每月不少于2次的巡查工作。同时专门成立管网养护专职队伍，对小区污水系统做到半年一清理、一年一疏通。