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联村干部“一对一”守护民生诉求

为不断完善直接联系服务群众工作机制,建立全方位、多层级、宽领域的服务体系,滨海供水公司优化服务举措,将服务端口往前移,实施党员干部“一对一”联村机制,真正解决了群众的“最后一公里”问题,助推供水服务效能升级。 自工作启动以来,各联村干部积极响应,带着各自任务,纷纷下到自己负责的村居,走近用户,宣传公司服务理念、工作动态,听取意见和建议,帮助他们解决一些实际问题,传递节水知识、用水讯息。同时,为保证联村效果,公司成立联村工作领导小组进行不定期督察,并建立“一册、一报”制度,要求联村干部每月上报联村工作开展情况,针对用户提出的建议,做到事事有回音,件件有落实,真正将联村工作做实做深。截至目前,联村干部已累计走访31次,收集处理意见建议10项。