烟台开发区水司:职工安全放第一 灵活调整查表期
in 行业新闻 by 柯桥水务
中国水星消息(信息员 蔡德宽) 进入12月份的胶东大地,尤其是烟台地区,天气寒冷,刮风又下雪,温度零下到10度。地面结冰溜溜滑,行人走路都困难。但是,又到一个查表期,而且是今年的最后一个查表期。是“以人为本”,把职工安全放第一,灵活调整查表期?还是死搬教条,不顾天气原因,任凭职工自己想办法?山东省烟台经济技术开发区水司的领导和业务部门,他们选择的是前者,灵活的调整了查表期限,让查表员们在保证人身和交通工具安全的情况下,尽快地把各个用户的表数抄回来。
该水司原有规定:查表员必须在每个查表期内的10—23号,把用户的用水数量抄报回来,登录上传到客服中心计算机结算收费。而营业部门则要根据查表员的查表及时率、准确率、到位率对其进行考核。部门的统计员并要对查表员上传的数据进行筛选,比对用户的用水数量,发现异常,看是否有跑、漏水现象,然后,进行查找原因与维修。
面对恶劣天气,为了保护职工安全,帮助查表员尽快完成查表任务,而且还不耽误到年底的各项数据统计,该水司采取了三项措施:
一是由查表班组织全体查表员开会强调。传达公司领导对冬季查表的要求,调整查表期限的决定以及营业部门所要采取的措施。让每个查表员牢固树立“安全生产第一”的意识。
二是给每个查表员在发放冬季劳保用品的基础上,再增发冬季高跟保暧防滑雨鞋一双,厚保暧手套一付,保暧袜子一双。这样,把查表员们“武装到牙齿”,使他们出门干活再不怕那风和雪。
三是从实际情况出发,对那些“边、远、散、深”的用户及水表,查表员自己能查回来的最好,路途远的但又是必须要查的,就由部门派车去查;对查用水大户表时,如遇大雪覆盖,指派民工跟随作业,确保要把这些用户的表数查回来。
通过,做了以上三件“得人心”的好事,也极大的调动了每个查表员的工作积极性,现在如遇好天,他们采取“中午不休息”,“儿子帮老子”,“妻掀井盖夫查表”等方式,一心一意地想把表数早点抄回来。
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