为进一步践行“三服务”活动，更好地服务企业、服务群众、服务基层，柯桥水务集团结合当前疫情防控形势，进一步下沉一线力量，主动服务、靠前服务、精准服务，实实在在为群众、企业解决问题和困难。
免费水质检测助复学
在柯桥小学，柯桥供水公司的工作人员正在对食堂水、直饮水进行水质检测，这是在全面复学前专门开展的助力学校复学活动。
因受到疫情影响，学校停课时间较长，局部供水管道长时间水流不畅，易导致供水管网内余氯量偏低等问题，一定程度上影响水质。为保障返校复课时校园师生用水安全，从“源头”打造健康校园，4月13日起，柯桥供水公司主动作为，按照行政区域划分，安排下属7个供水党支部采用党员带队、分片负责、多组协同的方式开展此项“供水服务进校园”活动。截至目前，已完成23所学校的供水设施检修和水质检测，确保广大师生开学后用水无虞。
免费听漏为企挽损失
滨海供水公司在对越新印染“三服务”走访活动中发现，该企业受疫情影响，企业已全面停工，但是发现水表仍有流量产生，怀疑出现管道漏损，造成企业运营成本的大大增加，希望为其进行内部管网排查。
考虑到企业生产压力及需求，内部停产也正是内部管道查漏的最佳时期，公司检漏员利用下班空余时间，为企业上门进行免费检漏。通过企业内部的阀门分区及现场管道听漏，发现内部DN150消防管道上存在较大两个漏洞，每年可减少漏损水量6万吨，为企业挽回损失近8万元，大大减小了企业的漏损水量和生产成本。截至目前，共为11家企业进行了内部管网排查，其中7家企业发现漏水点，受到了企业的好评。
免费培训为企送技术
4月初，江滨水处理公司迎来了一位新学员，她来自纳管企业——浙江新三印印染有限公司。这是自2019年底江滨设专班培训以来，对新三印印染公司的第二次“一对一”培训。此次培训更为系统深入，在详细了解新三印印染目前污水预处理工艺情况后，根据他们废水处理及运行的水质分析监控需求，制定了有针对性的培训方案，主要包括理论学习、实操培训、练习巩固，全面掌握COD、氨氮、总氮等8项指标的标准检测方法。在为期近一个月的培训中，技术部设置专项专人帮带，确保学员学懂、悟透、全面掌握。此外，江滨水处理公司将在近期深入重点企业调研，分析污水预处理工艺难点，为废水处理工艺提供技术支持。
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