8月20日，滨海供水公司“供水服务队”走进兴海社区，开展了“安全优质供水、用心服务社会”的供水服务活动。通过悬挂横幅和张贴海报的形式，渲染了浓厚的氛围。活动现场设有G20峰会供水安保知识宣传、用水咨询、接水报装、上门维修、水质检测等服务专区。工作人员细心地解答了用户关心的水质、水压、抄表、收费、阶梯水价、户表改造等问题。为了更好地了解用户对供水服务的意见和建议，在现场还设置供水服务的问卷调查，用户可对供水压力、水质、供水热线接听情况、抄收员服务态度、供水设施维修抢修、用水报装、施工等进行评价，收集用户提出的意见和建议。
据统计，活动当天共发放资料50余份，收回调查问卷34份，受理上门维修服务10余起。此次便民志愿服务受到了社区居民的热烈欢迎和大力的支持，下一阶段，公司“供水服务进社区”活动领导小组还会将服务延伸到管辖区域内其他各村居、社区。供水便民服务将不断深化“贴心水管家”的服务内涵，带头服务社会，为用户提供更优质便捷的服务，提高公司行风服务品牌效应。
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