为全面了解用户对自来水供应及公司工作人员服务水平的满意程度，听取广大客户对供水工作的意见建议，更深入的了解到用户的需求，为提升用户满意率。近日，公司开展了用户满意度调查。
调查通过发放调查表的方式展开，调查对象包括三来用户、新装用户及老用户，调查内容为水质、压力、供水量、服务四项。共发放调查表 627 份，满意率达到99%以上。
为进一步提升服务质量与水平，公司对调查结果进行了全面的分析总结，并对在调查中反映出来的国庆片区和小区高层用户水压偏低问题进行了解。经过调研，通过管网优化，该片区水压偏低的情况已经得到解决。
浙公网安备 33060302000200