中国水星消息(信息员 曹俊萍) 近日,在郑州水司营业处每个班组出现了这样一种新气象:每个班组多了一本新书——《供水营销标准化班组管理手册》,它就像一个“香饽饽”吸引大家爱不释手、竞相阅读。原来,营业处经过一年多的有益尝试和积极探索,编制完成《供水营销标准化班组管理手册》,并于日前下发放到各个班组。
该书是《供水营销绩效管理手册》和《供水营销流程管理手册》的“姊妹篇”,是《郑州供水营销管理体系丛书》的第三套。该书包括组建设概述、营业处班组建设、标准化班组管理、应急管理等四个章节。其中在标准化班组管理章节中包括营销班组、维修班组、复核班组和通用部分。
该书对标准化班组建设做了详细阐述,具有较强的实用性和指导性,为激发班组活力,加强班组建设,提升班组建设水平具有积极的促进作用。
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